A Nemzeti Kulturális Alap támogatásával a keszthelyi és a lenti könyvtár munkatársai felkészülhettek a Minősített Könyvtár cím megpályázására.
Ennek érdekében az intézmények munkatársai 5 kontakt napból álló tréningen vettek részt, melynek célja:
- a minőségügyi szemlélet megerősítése, a folyamatszemlélet tudatosítása,
- a munkatársakkal kapcsolatos értékelések – a munkatársak kompetenciája, motivációja, elégedettsége és teljesítménye terén elért eredmények mérése, teljesítményindikátorok – alkalmazása,
- az alapvető viselkedési stratégiák hatásának tudatosításával a csoport hatékonyságának fejlesztése, a hangulat javítása,
- a csoport, illetve a szervezeti célokkal való azonosulás,
- a változó igényekre való sikeres reagálás,
- egy humánusabb munkaszervezet kialakítása volt.
Helyszín: Fejér György Városi Könyvtár (Keszthely, Zeppelin tér 3.)
Időpont: 2015. október 19 – november 16.
Együttműködő: Olvasóköri Műhely Kft., Budapest
Tréner: Dr. Csapó Edit könyvtári szakértő
Résztvevők száma: 15 fő
Fotódokumentáció: